Politique de confidentialité

POLITIQUE D’UTILISATION DES DONNÉES Politique de confidentialité et de protection des données personnelles – Les Villas Langlois Les Villas Langlois accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et visiteurs. Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Données collectées Dans le cadre de l’utilisation du site, d’une demande d’information ou d’une réservation, Les Villas Langlois peut être amené à collecter certaines données personnelles, notamment : – nom et prénom ; – adresse électronique ; – numéro de téléphone ; – adresse postale lorsque celle-ci est nécessaire ; – informations relatives à la réservation et au séjour ; – dates du séjour et nombre de voyageurs ; – contenu des échanges avec Les Villas Langlois ; – informations nécessaires au paiement et à la facturation ; – données techniques liées à l’utilisation du site lorsque celles-ci sont collectées. Seules les informations nécessaires à la gestion des demandes, réservations et obligations liées à l’activité sont collectées.

2. Utilisation des données Les données personnelles collectées peuvent notamment être utilisées afin de : – répondre aux demandes d’information ; – enregistrer et gérer les réservations ; – préparer et assurer le bon déroulement des séjours ; – communiquer avec les voyageurs avant, pendant ou après leur séjour ; – gérer les paiements et la facturation ; – assurer le suivi administratif et comptable ; – respecter les obligations légales et réglementaires ; – assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du site.

3. Base juridique du traitement Selon la nature du traitement, les données personnelles sont traitées sur la base de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, du respect d’une obligation légale, de l’intérêt légitime de Les Villas Langlois ou, lorsque cela est nécessaire, du consentement de la personne concernée.

4. Partage des données Les données personnelles ne sont accessibles qu’aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer les services concernés. Certaines informations peuvent notamment être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des réservations, aux paiements ou à l’exécution des prestations liées au séjour. Les Villas Langlois ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Certaines informations peuvent ensuite être conservées pendant une durée supplémentaire lorsque cela est nécessaire afin de respecter les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

6. Cookies Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement. Selon les fonctionnalités utilisées, certains cookies peuvent également servir à la mesure d’audience ou être déposés par des services tiers. Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont utilisés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur. Celui-ci peut modifier ses choix concernant les cookies lorsque cette fonctionnalité est proposée sur le site.

7. Sécurité des données Les Villas Langlois prend les mesures appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

8. Droits des utilisateurs Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose, selon sa situation, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de ses données personnelles. Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment. Pour exercer ces droits ou obtenir des informations concernant le traitement de ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter Les Villas Langlois à l’aide des coordonnées indiquées sur le site. L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

9. Services et plateformes externes Lorsqu’une réservation est réalisée par l’intermédiaire d’une plateforme ou d’un prestataire externe, celui-ci peut également traiter certaines données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité.

10. Modification de la présente politique Les Villas Langlois se réserve la possibilité de modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version applicable est celle publiée sur le site au moment de sa consultation.